卓越服务
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一、简介

维修保养是公司核心业务之一,公司一直致力于为埃克森电梯客户提供最优质的服务,随着维修业务不断扩大,目前服务网络已经覆盖全国各地多个城市.
■业务联络
客户联络、拜访、沟通、拓展新业务
■保养维修
电梯及自动扶梯例常保养服务、24小时紧急维修、
大修、技术支援、协助年检
■改造翻新
电梯及自动扶梯的改造工程施工
电梯轿箱,厅门及信号装置的翻新工程
■零件管理
零部件订购、销售、调配、管理

二、保养服务优势介绍

1. 保养素质
本公司持有国家质量监督检疫总局颁发的A级改造维修许可证,拥有一支庞大专门负责保养及维修埃克森牌电梯的技术维修队伍,有着良好的专业水准及丰富的维修经验,能够为客户提供完善的售后保养、维修服务。 资质证书如下:
①埃克森授权埃克森电梯山东分公司在山东省内的销售安装保养美迪斯电梯/自动扶梯的授权书
②特种设备安装改造维修许可证
③ISO9001质理管理体系认证
④ISO14001环境管理体系认证
(以上资质证书照片请参见<走进埃克森>中的资质与荣誉证书一栏)
2.技术支持
深得奥的斯资深工程师在技术上的鼎力协助与扶持。另外多位具有丰富经验及专业资格的工程师,不断研究及制订完善的保养制度以确保电梯的运作素质及减低坏机率。
3. 员工素质
员工均持有由技术质量监督局颁发的电梯作业操作证上岗,本公司亦为所有员工提供 全面有关美迪斯电梯的专业训练以提高员工的素质。
4. 后备零件
大部份主要零件均由原厂制造商提供,质量有所保证。
5. 法律责任
本公司为一间实力雄厚的公司,并已购买适当金额保险以保障雇员及客户的利益。

三、公司资质

1. 保养素质
本公司持有国家质量监督检疫总局颁发的A级改造维修许可证,拥有一支庞大专门负责保养及维修埃克森牌电梯的技术维修队伍,有着良好的专业水准及丰富的维修经验,能够为客户提供完善的售后保养、维修服务。资质证书如下:
①埃克森授权埃克森山东分公司在山东省内的销售安装保养美迪斯电梯/自动扶梯的授权书
②特种设备安装改造维修许可证
③ISO9001质理管理体系认证
④ISO14001环境管理体系认证
(以上资质证书照片请参见<关于美迪斯>中的资质与荣誉证书一栏)
2.技术支持
深得奥的斯资深工程师在技术上的鼎力协助与扶持。另外多位具有丰富经验及专业资格的工程师,不断研究及制订完善的保养制度以确保电梯的运作素质及减低坏机率。
3. 员工素质
员工均持有由技术质量监督局颁发的电梯作业操作证上岗,本公司亦为所有员工提供 全面有关埃克森电梯的专业训练以提高员工的素质。
4. 后备零件
大部份主要零件均由原厂制造商提供,质量有所保证。
5. 法律责任
本公司为一间实力雄厚的公司,并已购买适当金额保险以保障雇员及客户的利益。

四、针对不同的客户需要,提供不同的保养服务

保养合约类型
◇ 质保期/大保/半保/清保
清保服务内容
◆ 每两星期一次,作定期性的调校、检验、注油、润滑及清理
◆ 提供24小时紧急修理服务
◆ 提供每年两次“ 年度安全检查 ”及配合政府年检的工作
◆ 免费免费提供润滑用油、缓冲器用油及清洁用废棉
◆ 定期“ 负荷调整试验 ”(扶梯除外)
额外服务内容
★ 提供电梯追加或修改停层服务
★ 配套楼宇自控信号输入及语音报号
★ 钢缆内部探伤
★ 搭乘舒适感的检测及改善
★ 电梯垂直交通流量分析
★ 自动扶梯变频节能装置安装
★ 自动电梯加装防护
客户需要的其它要求
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